监理质量方针
业主为本 诚信至上 全程监理 持续改进
监理服务宗旨
恪守监理职责 行使监理权力 履行监理义务 达到业主满意
监理执业准则
独立 客观 公正 廉洁
监理工作四化
超越化思维 规范化运行 模块化操作 标准化管理
监理五大要点
原则性 灵活性 预见性 主动性 及时性
监理五个突出
监理知识突出“新”字
监理质量突出“严”字
监理过程突出“早”字
监理态度突出“热”字
监理资料突出“细”字
监理四化
1、超越化思维-就是观念创新，管理者打破因循守旧、墨守陈规的陈旧理念，适时关注国内各行业监理形势的各种变化，拓展新的监理视野，洞察业主的潜在需求，克服了重重困难，不断寻找适合自己的模式和方法，逐步铸就自己的根基，为我公司的生存和发展奠定了基础；
2、规范化运行-就是在组织监理人员学习国家《设备工程监理规范》、《中国石油天然气集团公司产品驻厂监造管理规定》和中国石油天然气集团公司企业标准Q/SY1134-2008《产品驻厂监造规范》的同时，不断建立完善公司的监理管理制度和工作程序。先后制定了24项监理管理制度，建立完善了公司质量管理体系文件《质量手册》和《程序文件》、完善了各项设备监理服务规划和《监理人员工作手册》，使监理人员有章可循，科学、公正处理日常监造业务。消除事故隐患，为确保塔里木油田设备安全平稳运行，提供了满意的监理服务，获得了业主信任；
3、模块化操作-就是根据油气田设备和炼油设备的不同种类和结构特点，设计出各类常见典型设备的监理质量计划、监理实施细则、监造报告和监造归档资料的电子版结构模块，业主委托监造业务后，根据业务性质和专业特征，组建监理部后及时提供相应的电子版模块，监理人员就可以在业主规定的较短时间内根据设备制造工艺和执行标准编制监理质量计划、监理实施细则、监造日/周/月报、总结报告和监造归档资料，以便业主及时掌握设备制造现场的状态和实况；
4、标准化管理-就是根据国家设备监理人员行为规范和公司制定的监理师执业标准和薪酬兑现标准，监督、考核和管理监理人员的监理工作质量，经考核合格后及时发放绩效工资和奖金，对考核不合格者扣发绩效工资，对发生设备到业主现场验收不合格确因监理职责履行不到位所致的质量事故予以处罚，确保了设备监理实施的有效性。
五个突出
（1）在监理知识上突出“新”字，监造中突破惯性思维，学习研究新知识，探索新规律，拓展新视野，提高核心竞争力；
（2）在质量要求上突出“严”字，一是严把人员配备关，二是严把设备形成质量关。
（3）监理过程突出“早”字，即：从被监造设备的买卖合同、技术协议、设计文件见证、原材料复验、零部件加工复检、有关人员上岗资格及分包方的资质审查、操作规程和装配场所的检查见证、焊接工艺评定、试压、试车资料见证，安全措施实施情况进行全过程监督，以实现全程监造。
（4）监理态度突出“热”字，公司要求监理人员对业主委托的每一台设备监造的主要工艺环节都认真分析，反复研究，高度重视，积极热情响应，对制造单位存在的薄弱环节和每一个细节问题及时督促和帮助整改;
（5）监理资料突出“细”字，对监理质量计划、监理实施细则、监理日报、周报、月报、监理日志、监理过程中的各种表格、整改通知单、见证表、归档监理资料等文件坚持高起点，细审查，为业主提供具有较强追溯性的高质量监理资料。
五大要点
（1）原则性 ：要求每一个监理人员遵守职业道德，坚持原则，廉政求实 ，以敬业、务实、严谨、高效的精神为业主提供了满意的监理服务；
（2）灵活性：对出现的问题:要做到多角度思维，多方面去考虑，避免片面性。要从实质上去认识，并能分析引发问题的多种因素抓主要矛盾，协调处理问题，保证质量和生产进度；
（3）预见性：对设备制造中的“多发病”、“常见病”，作为监理:预控的重点，要事先想到一、两步，预料到将可能发生什么问题，做到防患于末然；
（4）主动性：即要勤思考，勤检查，勤到设备制造现场巡查和了解，对产生的疑问要勤问勤记，发现问题弄清楚后再下结论，避免产生失误；
（5）及时性 ：做到四个及时：及时发现生产过程中的质量问题；及时向生产厂提出存在的问题和处理措施；及时做好文字记录；及时将有关情况向有关部门和上级汇报，避免问题的连续发生。
